Chcemy, żeby Twój pobyt przebiegł spokojnie i bez niejasności — poniżej znajdziesz Regulamin oraz Polityki (prywatności i cookies).
Odnośniki:
– Regulamin
– Polityka prywatności
– Polityka cookies

REGULAMIN WYNAJMU

Mazurska Oaza Spokoju
Jezioro Sąpłaty
Rusek Mały 10U
12-120 Dźwierzuty

1. Zawarcie umowy najmu następuje z chwilą wpłaty zadatku o wysokości
   10% kwoty całej rezerwacji, po wcześniejszym uzgodnieniu z wynajmującym terminu najmu oraz liczby osób. Wpłata zadatku stanowi jednocześnie akceptację niniejszego regulaminu.
2. Pozostałą część należności za najem należy zapłacić najpóźniej w dniu przyjazdu, przy odbiorze kluczy do domu.
3. W przypadku odwołania rezerwacji przez Najemcę Wynajmujący zastrzega sobie prawo zatrzymania wpłaconego zadatku w pełnej wysokości.
4. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, w przypadku umów o świadczenie usług zakwaterowania, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi, konsumentowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.
5. W przypadku anulowania rezerwacji przez Wynajmującego następuje zwrot zadatku w pełnej wysokości.
6. Najem rozpoczyna się od godziny 15.00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 11.00 w dniu wyjazdu. W okresie wrzesień–maj możliwe jest ustalenie indywidualnych godzin najmu na prośbę Najemcy, po wcześniejszym uzgodnieniu z Wynajmującym.
7. W dniu rozpoczęcia wynajmu Najemca otrzymuje klucze do budynku, odbiera dom wraz z wyposażeniem, zostaje poinformowany o korzystaniu z jacuzzi, a także zobowiązany jest do wpłaty gotówką kaucji zabezpieczającej w wysokości 500 zł. Kaucja zostaje zwrócona w dniu wyjazdu po odbiorze domu. Wynajmujący ma prawo potrącić z kaucji koszty szkód, braków w wyposażeniu oraz dodatkowego sprzątania, jeżeli jest należne zgodnie z regulaminem. W przypadku gdy wartość szkody przekracza kaucję, Najemca zobowiązany jest do dopłaty różnicy.
8. Najemca nie może przekazywać ani udostępniać domu osobom trzecim.
9. W domu może przebywać maksymalnie liczba osób uzgodniona przy rezerwacji. Przebywanie na terenie obiektu osób niezgłoszonych przy rezerwacji wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Wynajmującym.
10. Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00.
11. Parkowanie dozwolone jest wyłącznie w miejscu do tego wyznaczonym / wskazanym przez Wynajmującego.
12. Najemca zobowiązany jest do bieżącej segregacji i wynoszenia śmieci do pojemników wskazanych przez Wynajmującego.
13. W przypadku zgubienia kluczy Najemca ponosi koszty związane z dorobieniem kluczy i/lub wymianą wkładki zamka.
14. Najemca jest zobowiązany sprzątać posesję po swoim psie oraz ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez zwierzę.
15. Najemca zobowiązany jest korzystać z jacuzzi w sposób przedstawiony mu w instrukcji obsługi.
16. Palenie ogniska oraz grilla odbywa się tylko w miejscach do tego wyznaczonych.
17. Dom należy pozostawić względnie posprzątanym. W przypadku pozostawienia domu w stanie rażąco zaniedbanym, Najemca poniesie koszty dodatkowego sprzątania w wysokości 200 zł.
18. Najemca ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy.
19. W przypadku powstania szkody lub usterki technicznej Najemca powinien zawiadomić o niej Wynajmującego niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
20. Najemca odpowiada za wszelkie szkody powstałe w trakcie trwania najmu, spowodowane przez Najemcę lub osoby mu towarzyszące.
21. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne wypadki Najemcy oraz osób z nim przebywających w czasie trwania najmu.
22. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostawie prądu z przyczyn niezależnych od Wynajmującego (w szczególności leżących po stronie dostawcy energii).
23. Ze względów bezpieczeństwa, na terenie domu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
24. Pobyt zwierząt jest akceptowalny po wcześniejszym uzgodnieniu z Wynajmującym.
25. Wynajmujący ma prawo rozwiązać umowę najmu w trybie natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia niniejszego regulaminu przez Najemcę lub wyrządzenia szkody. W takim przypadku Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego opuszczenia domu. Wynajmujący nie zwraca opłaty za niewykorzystany okres pobytu, a ponadto zachowuje prawo do potrącenia/rozliczenia szkód z kaucji oraz dochodzenia odszkodowania, jeżeli wysokość szkody przekracza kaucję.
26. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia należącego do Najemcy, a w szczególności przedmiotów wartościowych i pieniędzy.

Życzymy miłego pobytu!

Polityka prywatności

1. Administrator danych
   Administratorem danych osobowych jest Paulina Kurtiak-Markowska (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach prywatności i danych osobowych: paulina.kurtiak@gmail.com, tel. +48 535 937 269.
2. Jakie dane przetwarzamy
   W zależności od sposobu kontaktu i korzystania ze strony możemy przetwarzać:
   – dane podane w formularzu kontaktowym/rezerwacyjnym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz informacje dotyczące planowanego pobytu (jeśli je podasz),
   – dane techniczne: adres IP, identyfikatory cookies/online, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane o aktywności w serwisie (w zakresie zgody na cookies analityczne),
   – dane z korespondencji (e-mail/telefon) związanej z rezerwacją lub zapytaniem.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
   Dane przetwarzamy w następujących celach:
   – Obsługa zapytania i kontakt (np. odpowiedź na wiadomość, ustalenie szczegółów pobytu) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz/lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora – komunikacja i obsługa klientów).
   – Realizacja rezerwacji / umowy najmu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
   – Rozliczenia i obowiązki prawne (jeśli dotyczą, np. dokumenty księgowe) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
   – Dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
   – Analityka i statystyka (Google Analytics 4) – wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Cookies i narzędzia analityczne (GA4)
   Na stronie korzystamy z narzędzia Google Analytics 4 w celu statystycznego pomiaru ruchu i ulepszania serwisu. Uruchomienie analityki następuje dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody na cookies analityczne w banerze/panelu zgód (Cookiebot). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić.
5. Odbiorcy danych
   Dane mogą być przekazywane:
   – dostawcy hostingu i usług IT utrzymujących stronę (np. hosting),
   – dostawcom narzędzi analitycznych (Google) – wyłącznie w zakresie zgody,
   – dostawcy narzędzia do zarządzania zgodami cookies (Cookiebot by Usercentrics),
   – podmiotom obsługującym rozliczenia/księgowość,
   – organom publicznym – tylko, jeśli wynika to z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza EOG
   W związku z korzystaniem z usług Google, dane mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfery takie mogą opierać się na mechanizmach przewidzianych prawem (np. decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework – jeśli odbiorca jest certyfikowany, lub inne instrumenty zgodne z RODO, zależnie od konfiguracji i odbiorcy).
7. Okres przechowywania danych
   – dane z zapytań/kontaktu – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres umożliwiający obronę przed roszczeniami,
   – dane związane z rezerwacją – przez czas realizacji oraz okres wymagany do celów rozliczeniowych i ewentualnych roszczeń,
   – dane analityczne (GA4) – zgodnie z ustawieniami usługi i do czasu wycofania zgody (w zakresie cookies/identyfikatorów).
8. Twoje prawa
   Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes) oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy podstawą jest zgoda).
   Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
9. Dobrowolność podania danych
   Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu i obsługi zapytania/rezerwacji.
10. Zabezpieczenia
    Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyk, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i ujawnieniem.

Polityka cookies

1. Czym są pliki cookies
   Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze/telefonie), które umożliwiają prawidłowe działanie serwisu oraz – po Twojej zgodzie – analizę statystyk odwiedzin.
2. Podstawa stosowania cookies
   Zgodnie z przepisami, przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika jest dopuszczalne w określonych warunkach – w Polsce reguluje to Prawo komunikacji elektronicznej (m.in. zasady dotyczące cookies).
   – Cookies niezbędne możemy stosować, aby strona działała prawidłowo.
   – Cookies analityczne (statystyczne) uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie.
3. Jakich cookies używamy
   Na stronie mogą występować następujące kategorie:
   – Niezbędne (techniczne) – potrzebne do działania serwisu (np. podstawowe funkcje, bezpieczeństwo, zapamiętanie wyborów w obrębie działania strony).
   – Analityczne / statystyczne – Google Analytics 4 (GA4) – służą do statystycznego pomiaru ruchu i ulepszania serwisu, uruchamiane wyłącznie po zgodzie.
4. Zarządzanie zgodą (Cookiebot)
   Zgodami na pliki cookies zarządzasz za pomocą panelu Cookiebot by Usercentrics.
   Masz możliwość:
   – zaakceptowania cookies,
   – odrzucenia cookies (w zakresie innym niż niezbędne),
   – wyboru kategorii cookies.
5. Jak zmienić lub wycofać zgodę
   Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać poprzez link/przycisk „Ustawienia cookies” dostępny na stronie (w stopce) albo ponownie otwierając panel zgód. Wycofanie zgody jest tak samo proste jak jej udzielenie.
   Możesz też zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki (blokowanie/usuwanie cookies).
6. Cookies podmiotów trzecich (Google)
   Jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne, Google (GA4) może ustawiać własne identyfikatory/cookies i przetwarzać dane statystyczne. W związku z tym dane mogą być przekazywane poza EOG zgodnie z mechanizmami prawnymi opisanymi w Polityce prywatności.
7. Szczegółowa lista cookies
   Szczegółowy wykaz cookies (nazwy, dostawcy, cele, okresy przechowywania) jest dostępny w Deklaracji cookies generowanej przez Cookiebot na podstawie skanu strony – [deklaracja Cookiebot].